Allgemeine GeschäftsbedingungenTerms and Conditions

AGB.Terms.

Stand: April 2026Last updated: April 2026

GeltungsbereichScope

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Nutzer der Plattform haand.ch. Mit der Registrierung akzeptierst du diese AGB vollumfänglich.These Terms and Conditions apply to all users of the platform haand.ch. By registering you fully accept these terms.

LeistungService

haand.ch ist eine Plattform zur Vermittlung von Kauf und Verkauf gebrauchter Waren zwischen Privatpersonen. haand ist nicht Vertragspartei der Kaufverträge zwischen Nutzern und übernimmt keine Haftung für den Inhalt von Inseraten oder das Verhalten von Nutzern.haand.ch is a platform for facilitating the buying and selling of used goods between private individuals. haand is not a party to purchase contracts between users and accepts no liability for listing content or user behaviour.

RegistrierungRegistration

Die Nutzung von haand erfordert eine Registrierung mit einer gültigen Schweizer Mobilnummer. Alle Angaben müssen wahrheitsgemäss und vollständig sein. Pro Person ist nur ein Konto erlaubt.Using haand requires registration with a valid Swiss mobile number. All information must be truthful and complete. Only one account per person is permitted.

Pflichten der NutzerUser obligations

Nur eigene Sachen inserierenOnly list items you own
Wahrheitsgemässe und vollständige BeschreibungenTruthful and complete descriptions
Keine Fakes, Fälschungen oder illegalen WarenNo fakes, counterfeits or illegal goods
Verbindliche Reservierungen einhaltenHonour binding reservations
Andere Nutzer respektvoll behandelnTreat other users respectfully

Verbotene InhalteProhibited content

Auf haand ist folgendes verboten:The following is prohibited on haand:

Fälschungen und gefälschte MarkenwarenCounterfeits and fake branded goods
Gestohlene WarenStolen goods
Illegale Produkte jeder ArtIllegal products of any kind
Gefährliche GegenständeDangerous items
Betrug und Täuschung in jeder FormFraud and deception in any form
MehrfachkontenMultiple accounts

SanktionenSanctions

Bei Verstoss gegen diese AGB — insbesondere beim Verkauf von Fakes oder beim Betrug — erfolgt ein sofortiger und permanenter Ausschluss von der Plattform. Wir behalten uns vor, Verstösse den zuständigen Behörden zu melden.Any violation of these terms — particularly the sale of fakes or fraud — results in immediate and permanent exclusion from the platform. We reserve the right to report violations to the relevant authorities.

Null-Toleranz: Wer einmal einen Fake verkauft wird dauerhaft gebannt — ohne Ausnahme und ohne Möglichkeit zur Wiederherstellung des Kontos. Zero tolerance: Anyone who sells a fake is permanently banned — without exception and with no possibility of account restoration.

GebührenFees

Das Inserieren ist kostenlos. Bei erfolgreichem Verkauf wird eine Vermittlungsgebühr von 5% des Verkaufspreises erhoben. Die Gebühr wird vom Verkaufserlös abgezogen.Listing is free. On successful sale a commission of 5% of the sale price is charged. The fee is deducted from the sale proceeds.

        Kein Verkauf = keine Gebühr. Du zahlst nur wenn du wirklich verkaufst.
        No sale = no fee. You only pay when you actually sell.
      

Reservierung und DepositReservation and deposit

Käufer hinterlegen bei der Reservierung eines Inserats CHF 10. Dieser Betrag wird bei erfolgreicher Übergabe vom Kaufpreis abgezogen. Bei No-Show des Käufers verfällt der Deposit. Bei No-Show des Verkäufers wird der Deposit vollständig zurückerstattet.Buyers deposit CHF 10 when reserving a listing. This amount is deducted from the purchase price at successful handover. If the buyer is a no-show the deposit is forfeited. If the seller is a no-show the deposit is fully refunded.

HaftungLiability

haand haftet nicht für Schäden die aus Transaktionen zwischen Nutzern entstehen. haand übernimmt keine Garantie für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Qualität von Inseraten. Die Haftung von haand ist auf Fälle von grobem Verschulden beschränkt.haand is not liable for damages arising from transactions between users. haand provides no guarantee for the accuracy, completeness or quality of listings. haand's liability is limited to cases of gross negligence.

Anwendbares Recht und GerichtsstandApplicable law and jurisdiction

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Zürich, Schweiz.Swiss law applies exclusively. The place of jurisdiction for all disputes is Zurich, Switzerland.

ÄnderungenChanges

haand behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Nutzer werden über wesentliche Änderungen per E-Mail informiert. Die weitere Nutzung der Plattform nach Bekanntgabe von Änderungen gilt als Zustimmung.haand reserves the right to update these terms at any time. Users will be informed of material changes by email. Continued use of the platform after notification of changes constitutes acceptance.